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Preguntas Frecuentes

Acuerdo de Reconocimiento

¿Por qué debo firmar un acuerdo si ya estoy certificado por FLOCERT?
  • Debe firmar un Acuerdo de Reconocimiento con Fair Trade USA si vende producto a términos Comercio Justo a Compradores Inscritos de Fair Trade USA.
  • Puesto que el producto final porta el sello de Fair Trade USA, es nuestra responsabilidad garantizar que la organización de productores haya recibido los beneficios de precio y prima Comercio Justo por los productos que vendió a los Compradores Inscritos de Fair Trade USA.
  • Es necesario el Programa de Reconocimiento para crear mayor transparencia y visibilidad en la cadena de valor.

Ya estoy “registrado”. ¿Tengo que firmar el acuerdo de todas maneras?
  • Sí. Gracias por haberse registrado anteriormente. La firma de un nuevo acuerdo ahora es parte del Programa de Reconocimiento de Productores certificados por FLOCERT.

¿Por qué tengo que firmar un acuerdo ahora si antes no fue necesario hacerlo?
  • Nuestros 1,400 Compradores Inscritos y el mercado norteamericano en general exigen cada vez más transparencia y trazabilidad en las cadenas de valor. Los compradores quieren saber el origen de su producto, el perfil de los productores, y mucha más información sobre el uso de la prima comercio justo y su impacto. Mediante el Programa de Reconocimiento pretendemos cubrir esta demanda de información para seguir creciendo el mercado comercio justo en beneficio de los pequeños productores.

¿Firmar el acuerdo es obligatorio?
  • Sí, es obligatorio para todas las organizaciones de productores certificados por FLOCERT que venden productos a los Compradores Inscritos de Fair Trade USA. Si has recibido una invitación de participaren este Programa, es porque actualmente tus productos se están vendiendo a alguno de nuestros Compradores Inscritos en EE.UU.

Cuota

¿Al firmar este acuerdo tengo que pagar algo?
  • En 2020 el Programa es completamente gratis si tu organización firma el Acuerdo y presentas tu certificado FLOCERT dentro del plazo establecido (30 días después de recibir su invitación).
  • Normalmente, la cuota anual de participación por cada grupo es USD $1,000.
  • En el futuro, los descuentos se basarán en el cumplimiento de los términos y plazos establecidos en el Acuerdo.

Programa de Reconocimiento

¿Aceptan la certificación de FLOCERT?
  • Sí. Fair Trade USA valora que las organizaciones de productores han trabajado duro para conseguir la certificación de FLOCERT, así que aceptamos y reconocemos a los certificados de FLOCERT. No es necesario realizar una segunda auditoría comercio justo para vender a los Compradores Inscritos con Fair Trade USA en los EE.UU.

¿Cuáles son los requisitos del Programa de Reconocimiento?

Los requisitos son:

  • Firmar el Acuerdo de Reconocimiento en línea (con Docusign) y presentar su certificado FLOCERT dentro de 30 días de recibir esta invitación.
  • Más adelante, debe informar trimestralmente sobre las ventas a términos comercio justo, y enviar información sobre el uso de la prima anualmente, conforme a lo solicitado.
  • Además, debe comunicar a Fair Trade USA cualquier cambio en el estado de su certificación.

¿Qué sucede si no firmo el Acuerdo de Reconocimiento con Fair Trade USA?
  • Si un grupo no participa en el Programa de Reconocimiento de Productores, Fair Trade USA no le puede otorgar una Autorización de Comercio. A partir de agosto 2020, los Compradores Inscritos de Fair Trade USA no podrán seguir comprando producto bajo condiciones comercio justo de una organización de productores que no cuenta con su Autorización de Comercio.

¿Cómo reportar mis transacciones Comercio Justo?
  • Vaya a partner.fairtradecertified.org e ingrese al Portal del Socio con su nombre de usuario y contraseña. Si no se acuerda de su nombre de usuario, comuníquese con Fair Trade USA a producers@fairtradeusa.org.
  • Tenemos personal dedicado para apoyar a las organizaciones de productores con la presentación de reportes sobre sus transacciones de manera rápida y fácil.
  • Además, en nuestro sitio web hay varios recursos de capacitación para facilitar la entrega de los reportes: https://get.fairtrade.help/hc/en-us.

Muchas de mis ventas están destinadas a operadores registrados con FLOCERT. ¿También tengo que presentar reportes sobre esas ventas a Fair Trade USA?
  • Sí. Fair Trade USA necesita esta información para crear la transparencia y trazabilidad del producto desde la organización de productores hasta nuestros Compradores Inscritos. Mucho producto comercio justo se comercializa por intermediarios de otros países antes de llegar a nuestro mercado. Por eso necesitamos la información de compra/venta de todos los actores en la cadena para establecer la credibilidad de la cadena de valor del comercio justo y asegurar que los productores estén recibiendo sus beneficios completos.

¿Los reportes de transacciones que envío a Fair Trade USA violarán mi contrato con FLOCERT?
  • No. Sus transacciones e información son suyas y no son propiedad de terceros ni de otras entidades de certificación.

¿Hay otra auditoría si ya cuento con la certificación de FLOCERT?
  • Fair Trade USA no requiere una segunda auditoría comercio justo si la organización de productores ya cuenta con un certificado FLOCERT vigente. Sin embargo, hay casos en los cuales, por motivo de discrepancias en la información presentada, Fair Trade USA puede realizar una visita de verificación para aclarar esas discrepancias y capacitar al grupo en manejo de datos.

¿Me darán un certificado cuando participe en el Programa de Reconocimiento?
  • Sí, recibirá un certificado como Productor Reconocido con Autorización de Comercio y un número de identificación de Fair Trade USA. Su certificado será renovado y emitido todos los años y será vigente por un año o hasta el vencimiento de su certificado de FLOCERT, lo que suceda primero.

Uso y Divulgación de los Datos

¿Qué hará Fair Trade USA con mi información de impacto?
  • Fair Trade USA comparte información de impacto con los compradores y consumidores para crecer el mercado comercio justo y demostrar sus resultados positivos.

¿Qué hará Fair Trade USA con mis datos de transacciones?
  • Datos de transacciones sólo se comparten con los compradores de ese producto, no de manera pública.

¿Qué hará Fair Trade USA con mi informe de auditoría de FLOCERT, si decido compartirlo?
  • Los informes de auditoría son estrictamente confidenciales. Fair Trade USA sólo recoge los informes de auditoría para efectos de analizar las no conformidades más comunes tras cienes de organizaciones de productores para de esa manera mejorar el enfoque de sus programas de apoyo al productor.